Términos y condiciones

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Política comercial

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y PRECIOS

• El sitio web se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a través de la web.
• Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
• Las características esenciales de los productos, tallas y colores disponibles, así como una descripción del artículo y la composición del mismo, se encuentran dentro de cada ficha de producto. A pesar del cuidado puesto en su reproducción, las imágenes y los colores de los productos puestos a la venta podrían no reflejar fielmente la realidad, debido a las características específicas del navegador de internet o de la pantalla utilizados por el usuario.
• Los precios de los productos a la venta están indicados en euros y con todos los impuestos incluidos. A estos precios se sumarán los gastos de preparación y envío que también se indican con todos los impuestos incluidos. Dichos gastos se calculan en función del destino, número de artículos adquiridos y de su peso y se consignan siempre por separado y visualizándose en el momento de la tramitación del pago, justo antes de confirmar tu pedido.
• Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. Los precios aplicados a cada pedido serán los vigentes en el momento que el usuario confirme la compra de los productos, con independencia del día en que se realice la entrega.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE PRODUCTO

• Devoluciones: El Usuario dispondrá de un plazo de quince días, para devolver el pedido, a contar desde la fecha de entrega del mismo.
• Cambios: Es posible realizar el cambio de un producto/talla por otro, si existe stock.

Para realizar cambios o devoluciones debes ponerte en contacto con nosotros a través del email info@quierounasbobos.com.

Condiciones:

• El Usuario deberá remitir el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo todo lo que con él se hubiese remitido y sus etiquetas en perfecto estado.
• Los gastos de retorno del cambio/devolución corren a cargo del usuario, excepto en el caso de productos defectuosos o incorrectos.
• Para que una devolución sea aceptada el producto no deseado debe estar en el mismo estado en que se entregó, y deberá conservar su etiquetado y embalaje original.
• Bobo’s enviará al usuario un e-mail confirmando la aceptación de la devolución, y procederá al abono del importe de los productos devueltos.
• Los gastos de envío del pedido únicamente se reembolsarán en el caso de productos defectuosos o incorrectos.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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